Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Denominación: Epic Light Travels
Domicilio: Tarragona, España
Email: epiclightravels@gmail.com
Teléfono: +34 646 22 04 24

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Epic Light Travels te informa sobre el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales según la forma en que interactúas con nuestra web:

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje.
• Formulario de reserva: nombre completo, email, teléfono, número de participantes, nivel fotográfico y equipamiento.
• Newsletter: únicamente tu dirección de email.
• Tienda (compra de fotografías): nombre, email y datos de pago procesados de forma segura por Stripe. Epic Light Travels no almacena datos de tarjetas bancarias.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

4. Plazo de conservación

• Datos de contacto: se conservan durante 1 año desde la última comunicación, salvo que se establezca relación comercial.
• Datos de reservas y pedidos: se conservan durante 5 años para cumplir obligaciones fiscales y mercantiles.
• Newsletter: hasta que retires tu consentimiento dándote de baja.

5. Destinatarios de los datos

Epic Light Travels no vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos con:

• Stripe, Inc. — procesador de pagos (transferencia internacional con garantías adecuadas bajo Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
• Proveedores de servicios de email — para el envío de confirmaciones de reserva y newsletter.
• Autoridades públicas — únicamente cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Stripe) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a epiclightravels@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento y sin coste, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Las transmisiones de datos se realizan mediante conexión cifrada (HTTPS/TLS). Los pagos se procesan íntegramente por Stripe bajo estándares PCI-DSS.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctanos para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta política

Epic Light Travels se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio sustancial será comunicado de forma destacada en la web.